Telefon
Telefon

Abone olabilmek için sabit telefona ihtiyaç var mı?

Yalın internet kullanımında sabit telefona ihtiyaç yoktur. Telefon için ek ücretlerde bu sayede ortadan kaldırmış olmaktayız.

Abonelik iptalinde cayma bedeli öder miyim?

Tüm abonelerimiz internet hizmetinden Taahhütsüz olarak faydalanmaktadır. İptal durumunda herhangi bir cayma bedeli talep edilmez. İptal işlemi için sadece son faturanızı ödemeniz gerekmektedir.

Wifi bağlantısı ile belirtilen hızın tamamını alabilir miyim?

Kablolu olarak internete erişim sağladığınızda paket hızınızın tamamını alabilirsiniz.

Yeni bir adrese taşındığımda nakil işlemi gerçekleştirebilir miyim?

Yeni adresiniz sistemlerimizce sorgulanır ve taşındığınız bölgede alt yapımız olması durumunda nakil işlemi gerçekleştirilir. Nakil ücretimiz 500 TL’dir.

Tarifeleriniz de belirtilen hızı tam olarak alabilir miyim?

İnternet hızı (download ve upload) sonuçları bazı faktörlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Bu faktörler, sunucunun, ev/işyeri arasında bulunan diğer sunucu ve router’ların (yönlendiricilerin) performansı ve sayısı; ev/işyeri ve sunucu lokasyonu arasındaki hatların kullanım yoğunluğu ve bilgisayarın performansıdır. Ayrıca erişmekte olunan sunucuların internet çıkışlarındaki yoğunluk veya kendi düzenlemeleri doğrultusunda getirdikleri hız kısıtlamaları, web sayfalarının yavaş açılmasını etkileyebilir. Tam performans almak için kablolu bağlantı tavsiye edilmektedir.

Modem arayüzüme nasıl bağlanabilirim?

Are Net kurulumlarında kullanılan modem türüne göre arayüz bağlantısı değişmektedir. Modem arayüz erişimi, şifre değişimi, kullanıcı adı ve şifre tanımlaması vb. işlemler için websitemizde bulunan modem kurulumları bölümünden yada bizlere ulaşarak detaylı destek alabilirsiniz.

Bize Soru Sorun

Bizimle iletişime geçmek ve soru sormak için iletişim butonuna tıklayınız.

İLETİŞİM

Bilgi Talep Formu